Talent - Jonathan Teoh (ELSEVIER)
Talent: Jonathan Teoh (26)
vrijdag 29 januari 2010 16:00
Medeoprichter en commercieel directeur van koffiebedrijf Dientje Cafe Holding. Onlangs opende de derde vestiging van Dientje Cafe. Geboren in Warnsveld, getogen in Markelo.
Foto: Jeroen Horsthuis/Hoge Noorden
Leermeester? Waarom?
Mijn vader. Hij is ook ondernemer en hij heeft me geleerd om altijd gefocust te zijn op ontwikkeling en verbetering. Hij is ontzettend goed in het vinden van creatieve oplossingen voor vraagstukken binnen het bedrijf.
Belangrijkste gebeurtenis?
In 2004 in heb ik in Zuid Afrika gestudeerd en in 2006 in Kenia gewerkt. Dat was een leerzame periode waar ik me persoonlijk heel erg heb ontwikkeld. Afrika heeft een totaal andere cultuur dan Europa. Die periode was enorm vormend voor mijn jonge leven.
Beste advies ooit gekregen?
'Wie werkt maakt fouten, wie veel werkt, maakt veel fouten, wie geen fouten maakt, werkt niet'. Dat is een advies van mijn moeder.
Verder heb ik drie eye-openers om die dingen te doen in mijn leven waar ik passie voor heb. Een: doe waar je goed in bent. Twee: leer van je fouten en de derde: probeer zoveel mogelijke leuke dingen te doen.
Graag ontmoeten?
Persoonlijk zou ik Nelson Mandela willen ontmoeten. Ik vind hem een enorm bewonderenswaardige man die een stempel heeft gedrukt op de ontwikkeling van een heel continent. Hij heeft veel sociale vraagstukken aan de kaak gesteld. Ondanks dat hij jaren heeft vastgezeten, bleef hij optimistisch, hij heeft een enorme veerkracht.
Vanuit bedrijfsoogpunt Howard Schultz, de oprichter van Starbucks. Ik zou graag zijn visie op expansie, leiderschap en groei horen. Wie trek je aan in een bedrijf, hoe pak je een grote onderneming aan en hoeveel vrijheid geef je je werknemers mee? Met hem zou ik graag ideeën uitwisselen.
Favoriete boek en cd?
Momenteel lees ik The World Without Us van Alan Weisman. Een enorm interessant boek dat past in deze tijd. Hoe zou de wereld er uit zien als wij plotsklaps zijn verdwenen? Het boek is fictie, maar gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek.
Ik luister meestal naar Radio 3FM of Radio 538. Als ik al een cd luister, is dat op zondagochtend met verse jus en een croissantje. Dat is dan gelijk heel anders dan op de radio, Andrea Bocelli.
Favoriete film en tv-programma?
The Shawshank Redemption, ik vind het verhaal verschrikkelijk goed met een van mooiste plots ooit geschreven. Iemand die twintig jaar aan zijn wraak bouwt, zonder geweld.
Op televisie vind ik het leuk om Top Gear te kijken. Mooie auto’s en Britse humor.
Wat wil je veranderen?
Ik sluit me aan bij de toespraak van Koningin Beatrix. We leven te individualistisch. In een wereld waar we steeds meer communiceren, maar ook met steeds meer non-communicatie. Goed om vaker met bekenden en onbekenden te praten. Dat past bij kopje koffie, het meest geschikte moment om met iemand te praten.
Grootste ergernis?
Ik kan me opwinden over besluiteloosheid van overheid. Niets is erger voor ondernemers dan niet weten waar je aan toe bent. Goede voorbeelden zijn het rekeningrijden en de Noord/Zuidlijn. Beide zijn half uitgevoerde plannen van de overheid die veel geld kosten.
Ook kan ik me ergeren aan grote bedrijven zoals verzekeraars en telecombedrijven. Sommigen blijven vasthouden aan hun protocol zonder service te leveren. Alles wat afwijkt en een persoonlijk probleem is, wordt niet opgelost.
Kan niet zonder?
Mijn rijbewijs. Ik rij ontzettend veel. Ongeveer 70.000 kilometer per jaar langs alle klanten, vestigingen en beurzen. Als ze mijn rijbewijs afpakken, dan heb ik echt een probleem. Verder kan ik niet zonder mijn telefoons. Die gaan allebei vaak af op een dag.
Over vijf jaar...
Heeft Dientje Cafe twintig vestigingen in Nederland en in omringende landen. En mochten er kandidaten zijn voor Hong Kong of Maleisië, dan zeg ik daar geen nee tegen. Natuurlijk zijn we dan ook een gevestigde naam in de groothandel van koffie.
Door Eva van Wijngaarden